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우리 아이 리딩레벨 테스트
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쿠폰
대여서비스 이용방법
Q

대여서비스 이용방법

A

 

대여쿠폰 3개(유효기간 3개월)

대여쿠폰 6개(유효기간 6개월)

대여쿠폰 12개(유효기간 12개월)

■ 쿠폰 구입과 동시에 발급되며 마이페이지에서 확인 가능합니다.

■ 구입 링크 : https://www.bookpang.com/shop/shopbrand.html?xcode=012&type=X&sort=order2&mcode=002  

 


 

17
쿠폰
쿠폰으로 대여박스 주문하기
Q

쿠폰으로 대여박스 주문하기

A

 

쿠폰사용방법 블로그 : https://blog.naver.com/sejun327/222781051113 

 

발급 받은 대여 쿠폰은 기한 내 모두 사용 완료해야 합니다.

(마이페이지 → 쿠폰 → 유효기간 확인 가능)

16
쿠폰
대여쿠폰 사용 시작일을 지정할 수 있나요?
Q

대여쿠폰 사용 시작일을 지정할 수 있나요? 

A

대여쿠폰이 사용 시작일을 임의로 지정하실 수 없습니다.

 

대여쿠폰은 주문과 동시에 자동으로 즉시 발급되며

발급일이 사용시작일로 카운팅 시작합니다.

 

유효기간 이내에 대여쿠폰을 모두 사용해 주시길 바랍니다.

 

<유효기간 안내>

1쿠폰 = 유효기간 1개월

3쿠폰 = 유효기간 3개월

6쿠폰 = 유효기간 6개월

12쿠폰 = 유효기간 12개월

15
쿠폰
집에 아이가 2명입니다.
Q

큰 아이는 3점대, 작은 아이는 2점대입니다.

각각 다른 레벨의 대여박스를 빌릴 수 있나요?

A

네 가능합니다.
예를 들어 보유하신 대여쿠폰이 6장이라면
큰 아이를 위해서 3점대 대여박스를 1개 주문(1쿠폰 사용)하시고
작은 아이를 위해서 2점대 대여박스를 1개 주문(1쿠폰 사용)하시면

총 2박스 택배로 보내드립니다.

※ 북팡 대여한도 3박스 : 집에 빌려 두실 수 있는 박스 최대 수량 3개

   3개 초과시 기존 대여중이신 박스를 먼저 반납하셔야 합니다.

 

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쿠폰
영어원서 중복없이 대여하기
Q

영어원서 중복없이 대여하기 

A

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쿠폰
쿠폰 유효기간연장 및 환불
Q

쿠폰 유효기간연장 및 환불 

A

※ 르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID)는 반품 및 기간조정이 되지 않습니다. 

 

쿠폰유효기간 연장 및 환불(대여회원요청 게시판) 링크 : https://www.bookpang.com/board/board.html?code=bookpango_board2

 

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라벨
모든 원서에 QR코드가 부착되어 있나요?
Q

모든 원서에 QR코드가 부착되어 있나요? 

A

 

 

 

모든 원서에 QR코드가

부착되어 있나요?

 

AR 0점~3점대 85%에 

QR코드가 부착되어 있습니다. 

대여BOX 상세설명에서 

부착 여부를 확인할 수 있습니다.

 

라벨에 있는 QR코드를 

스마트폰으로 스캔하면 

해당 원서를 읽어주는 

유튜브 영상이 실행됩니다.

 

※ 유튜버 사정에 의해 

영상이 중지될 수 있으며

북팡은 가능한 링크로 

계속 변경하고 있습니다.

 







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라벨
QR코드 스캔으로 유튜브 영상보기
Q

QR코드 스캔으로 유튜브 영상보기

A

 

AR 4점대 이상에는 QR코드가 없습니다.

대여하시려는 대여박스 상세정보에서 Audio(Youtube QR) 표시된 원서만 라벨에 QR코드가 있습니다.

■ QR스캔 방법보기https://youtube.com/shorts/YCmhVRFpFFk?si=MhxRMCSo6J4_2Pv2 

 

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AR(SR)
르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID) 발급
Q

르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID) 발급

A

르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID)는 <대여쿠폰+AR ID 패키지>를 구입하시면 

대여쿠폰과 함께 르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID)를 발급 받으실 수 있습니다.

발급 이후 AR(SR) 계정(ID)의 연장(할인)추가(할인)가 가능합니다.

 

※ SR(Star Reading) 테스트는 매월 1회만 가능합니다.(날짜 무관)

※ 르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID)는 반품 및 기간조정이 되지 않습니다. 

 

르네상스러닝 접속URLhttps://global-zone60.renaissance-go.com/welcomeportal/rpna86yf 

 

<대여쿠폰+AR ID 패키지> 링크https://www.bookpang.com/shop/shopdetail.html?branduid=1453225&search=&xcode=012&mcode=002&scode=&special=13&GfDT=amZ3VA%3D%3D 

9
AR(SR)
주문 이후 AR(SR) 계정(ID) 발급은 언제 되나요?
Q

주문 이후 AR(SR) 계정(ID) 발급은 언제 되나요? 

A

르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID) 발급은

근무일(평일) 오전 9시 ~ 오후 5시 주문 결제 건 까지 당일 발급 처리 됩니다. 

주말 및 공휴일에 주문 결제한 건은 다음 평일 영업 시간에 발급됩니다.

 

르네상스러닝 AR(SR) 계정(ID) 발급 완료 후

회원님의 핸드폰으로 알림 문자를 드리고 있습니다.

8
AR(SR)
AR/SR 결과 리포트 확인 방법
Q

르네상스러닝 AR / SR 결과 리포트 확인은 어떻게 하나요?

 

A

르네상스러닝 AR / SR 결과 리포트는 등록해 놓으신 학부모 Email로 전송됩니다.

 

AR / SR을 실시하기 이전에 반드시 르네상스러닝 홈커넥트(Home Connet) 학부모 이메일 등 하세요.

 

등록 이전에 실시한 AR / SR 리포트는 받아 보실 수 없습니다.

 

홈커넥트 학부모 이메일 등록방법 :

https://blog.naver.com/sejun327/223115295452 

7
AR(SR)
북팡 르네상스러닝 접속URL?
Q

북팡 르네상스러닝 접속URL? 

A

북팡 르네상스러닝 접속 URL : https://global-zone60.renaissance-go.com/welcomeportal/rpna86yf

 

북팡에서 발급 받으신 AR 개인 ID는 위 URL 주소에서 유효합니다.

 

타기관 발급 AR ID는 로그인 되지 않습니다.

6
배송반납
택배는 몇 시에 출고되나요?
Q

택배는 몇 시에 출고되나요?

A

평일(근무일) 오후 2시 이전 결제완료된 주문건은 당일 출고합니다.

출고 이후 택배는 1~2일 이후에 배송지 도착합니다.  

토, 일, 공휴일에 주문하신 상품은 평일 순서대로 출고됩니다. 

 

 

5
배송반납
대여 기간은 며칠인가요?
Q

대여 기간은 며칠인가요?

A

대여기간은 대여박스당 30일입니다.

택배시작했다는 문자 받으신 날로 부터 32일 지난 날이 반납일입니다. (배송기간 2일 추가)

반납일 1~2일 이전에 북팡에서 자동 반납 예약 후 문자알림을 보내드립니다. 

반납일에 대여 받으신 장소로 택배기사님이 방문하면 비대면으로 전달해 주시면 됩니다.

 

대여기간연장 링크https://www.bookpang.com/shop/shopdetail.html?branduid=1496432&search=&xcode=012&mcode=016&scode=&special=13&GfDT=bWZ3Vg%3D%3D

 

 


 

 

4
배송반납
택배사는 어디인가요?
Q

택배사는 어디인가요?

A

북팡은 현재 CJ택배를 이용하고 있습니다.
https://www.cjlogistics.com/

3
배송반납
대여원서 이외의 물품을 동봉해서 반납시
Q

대여원서 이외의 물품을 동봉해서 반납시 

A

대여박스에 해당 대여원서 이외의 물품(책, 학용품, 인쇄물 등)을 반납하시면

작업자들이 별도의 연락을 드리지 않고 폐기처리 하고 있습니다.

대여원서 이외의 물품이 들어가지 않도록 유의하시길 바랍니다.

 

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배송반납
대여기간 연장하기
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배송반납
자동반납 & 신속반납
Q

자동반납 & 신속반납

A


 

신속반납신청(대여회원요청 게시판) 링크 : https://www.bookpang.com/board/board.html?code=bookpango_board2

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