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[공지] 대여박스 오반송 주의
Date : 2022.03.10 15:03:40 Name : 북팡 Hits : 4429
대여회원 여러분 안녕하세요. 아래와 같은 대여박스 오반송 사례가 많아지고 있습니다. <대여박스 오반송> 사례1) 택배기사님께서 북팡 대여박스가 아닌 다른 상품을 북팡으로 반송함 사계2) 다른 택배기사님께서 북팡 대여박스를 다른 업체로 수거해 가심 오반송으로 인한 고객님의 양복택배비 및 연체료 부담이 발생하고 있습니다. 여러가지 반품물품을 동시에 비대면으로 문앞에 내놓으실 경우 택배기사님들이 혼돈하지 않고 구분하실 수 있도록 포스트잇 등을 활용하셔서 명시해 두시길 부탁드립니다. 오반송으로 인한 사고분쟁은 택배기사님(택배고객센터)과 고객님과의 문제이며 북팡은 오반송에 대한 책임이 없음을 알려드립니다. ※ 네이버 지식iN 질문답변 참조 : https://kin.naver.com/qna/detail.naver?d1id=6&dirId=60220&docId=327161218&qb=7YOd67CwIOyYpOuwmO2SiA==&enc=utf8§ion=kin.ext&rank=2&search_sort=0&spq=0 오반송으로 인한 대여회원님들의 불편과 불이익이 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

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